Fragen & Antworten
1. Was Sie über das PrepaidTrio wissen sollten
Welche Produkte und Leistungen beinhaltet das PrepaidTrio?
- ein vollwertiges GIROKONTO ohne SCHUFA (auch als P-Konto)
- eine blaue girocard-/Maestro Card ohne SCHUFA (früher ec-Karte genannt)
- eine rote VISA Card ohne SCHUFA
- eTAN-Generator
- Nein. Sie können das PrepaidTrio-Girokonto inklusive Karten ohne Arbeits-/ Einkommensnachweis beantragen. Ihre Bonität spielt für uns keine Rolle. Wir lehnen keinen Antrag ab.
Ist ein Einkommensnachweis erforderlich?
Welche Gebühren fallen bei meinem PrepaidTrio an?
- Eine einmalige Einrichtungsgebühr von 39,00 EUR.
- Eine monatliche Kontoführungsgebühr 9,90 EUR.
- Alle weiteren Gebühren finden Sie unter der Gebührenübersicht.
- Wie kann ich meinen Kontostand einsehen und Kontoauszüge bekommen?
- Ihren Kontostand können Sie auf prepaidstar.de im Bereich eBanking abfragen. Dort erhalten Sie online sämtliche Auszüge.
- Nein, die Karte ist bei Zusendung aktiv.
- Ja. Das Online-Girokonto beinhaltet eine blaue girocard/Maestro Card und eine klassische rote VISA Card. Über das Guthaben auf Ihrem GIROKONTO können Sie jederzeit frei verfügen und per Online-Banking nehmen Sie am Zahlungsverkehr teil. Dazu stehen Ihnen verschiedene Funktionen zur Verfügung, wie beispielsweise Überweisung, Lastschrift und Dauerauftrag. Sie können von Ihrem GIROKONTO aber auch schnell, bequem und ohne Extra-Gebühren Ihr Kreditkartenkonto aufladen – und so beim Einkaufen alle Vorteile der VISA Karte nutzen.
2. Eröffnen des PrepaidTrio
Wer kann das PrepaidTrio beantragen?
- Das PrepaidTrio kann jeder bestellen, der mindestens 18 Jahre alt ist.
- Nur hier und mit 5 EURO Rabatt. Gutscheincode = “Gutschein”.
- Sie füllen online das Antragsformular aus.
- Sie erhalten von uns eine E-Mail mit Ihren Kontodaten und Informationen zur Überweisung der Einrichtungsgebühr für Ihr PrepaidTrio.
- Sobald Sie diesen Betrag eingezahlt haben und dieser bei uns eingegangen ist, erhalten Sie von uns per E-Mail den PrepaidTrio Antrag, die eBanking Vereinbarung und ein Formular für das PostIdent-Verfahren.
- Drucken Sie die Unterlagen aus und legen Sie diese zusammen mit Ihrem gültigen Personalausweis oder Reisepass an einem Schalter der Deutschen Post vor. Alles Weitere erledigt die Post für Sie.
- Die Post sendet uns die Unterlagen vertraulich zu.
- Nach Eingang der Dokumente aktivieren wir sofort Ihr GIROKONTO und veranlassen den Versand Ihrer roten VISA und blauen girocard/Maestro Card.
3. Nutzung der girocard/Maestro Card
Wie funktioniert meine girocard/Maestro Card?
- Mit der girocard/Maestro Card können Sie bargeldlos zahlen – deutschlandweit über z.B. electronic cash, international im girocard-/Maestro-System. Dazu weisen Sie sich an der Verkaufsstelle entweder über die Eingabe Ihrer persönlichen Geheimzahl (PIN) oder durch Ihre Unterschrift auf dem Zahlungsbeleg aus. Der Zahlungsbetrag wird dann automatisch von Ihrem Konto abgebucht.
- Sie können an allen deutschen und internationalen Geldautomaten mit dem girocard-/Maestro-Zeichen Bargeld abheben.
Muss ich die girocard/Maestro-Karte aktivieren?
Ist das PrepaidTrio-GIROKONTO ein vollwertiges Girokonto?
Wo bekomme ich mein PrepaidTrio?
Welches sind die nächsten Schritte?
4. Nutzung der VISA Card
- Wie funktioniert meine VISA Card?
- Ihre VISA Karte funktioniert nach dem Prepaid-Prinzip: Sie können damit weltweit bei über 24 Millionen Akzeptanzstellen sowie rund um die Uhr im Internet bargeldlos zahlen. Die einzige Voraussetzung dafür ist, dass Sie die Karte zuvor mit einem Betrag in entsprechender Höhe über das GIROKONTO aufgeladen haben. Der von Ihnen zu zahlende Betrag wird automatisch von Ihrem PrepaidTrio-GIROKONTO oder wenn der Umsatz über die VISA Card erfolgt ist, von dieser abgebucht. Außerdem berechtigt die VISA Card zur Abhebung von Bargeld an 900.000 Geldautomaten weltweit.
- Die Aktivierung der VISA Card erfolgt automatisch, sobald sie von Ihnen aufgeladen wurde.
- Die Karte wird durch Überweisung in beliebiger Höhe auf Ihr Kartenkonto aufgeladen.
Muss ich die VISA Card aktivieren?
Wie lade ich meine VISA Card auf?
- Ja. Als Internet-Bank hat die Wirecard Bank keinen Schalterbetrieb. Ein Internetzugang ist also die Voraussetzung für die Eröffnung des PrepaidTrios.
- Sie gelangen zum eBanking der Wirecard Bank mit diesem Link: eBanking
Dort haben Sie die Wahl zwischen Online-Banking für Ihr Girokonto und Kreditkarteninformation für Ihre rote Visa Card.Wie funktioniert das eBanking?
- Über das Online-Banking können Sie Ihre Kontoinformationen abrufen und Ihren Zahlungsverkehr abwickeln. Dabei sind folgende Funktionen möglich:
- Im Kreditkarten-Informationssystem können Sie jederzeit den aktuellen Saldo Ihres Kartenkontos abfragen und Ihre Kreditkartenabrechnung herunterladen – weltweit und rund um die Uhr.
- Wozu brauche ich PIN und TAN?
- Das PIN/TAN-Verfahren ist ein weit verbreitetes Authentifizierungsverfahren beim Internet-Banking. Die PIN (persönliche Identifikationsnummer), die wir Ihnen nach Freischaltung Ihres Online-Girokontos zusenden, eröffnet Ihnen den Zugang zum eBanking der Wirecard Bank. Mit einer TAN (Transaktionsnummer) bestätigen Sie zusätzlich jede Transaktion, die Sie beim Online-Banking durchführen, z. B. Überweisung, Terminauftrag oder Dauerauftrag. Dazu erhalten Sie von uns gratis den eTAN-Generator: Dieses Gerät erzeugt auf Knopfdruck für jede Transaktion eine eigene elektronische TAN. So sind Ihre Kontendaten optimal vor Missbrauch geschützt.
- Ja. Das eBanking der Wirecard Bank bietet Ihnen doppelte Sicherheit. Zum einen über eine sichere SSL-Verschlüsselung und zum anderen durch die Kombination aus PIN und eTAN-Verfahren. Letzteres bietet gegenüber dem traditionellen TAN-Listen-Verfahren den Vorteil, dass Ihre Daten nicht mehr in falsche Hände geraten können. Denn die eTANs werden für jede Transaktion eigens generiert. Zusätzlich schützt Sie die Homebanking-Software der Wirecard Bank zuverlässig vor Computerviren und Spionageprogrammen, da Ihre Transaktionen nicht mehr über den Webbrowser, sondern ausschließlich über die Schnittstelle der Software durchgeführt werden
6. Haftung
Was geschieht bei Verlust oder Diebstahl der Karte?
- Bei Verlust oder Diebstahl der Karte sollten Sie unverzüglich unsere Hotline unter +49 (0)1805 / 021 021 anrufen. Diese Nummer ist rund um die Uhr besetzt. Ihre Karte wird sofort gesperrt. Nach der Sperre entsteht Ihnen aus dem missbräuchlichen Einsatz Ihrer Karte kein Schaden mehr.
- Ja. Die Wirecard Bank ist Mitglied im Einlagensicherungsfonds Deutscher Banken e.V. Damit ist jeder Kunde bei der Wirecard Bank AG in einer Höhe von bis zu 1,5 Millionen Euro abgesichert.
Ist das eBanking der Wirecard Bank sicher?
Sind meine Einlagen gesichert?
5. Nutzung Ihrer Konten
Ist mein GIROKONTO ein reines Online-Konto?
Wie gelange ich zum eBanking der Wirecard Bank?
Wie funktioniert die Kreditkarteninformation?


